Política de envío y entrega digital

Política de envío y entrega digital

Última actualización: octubre de 2026

AllVueHub PlayNest ofrece contenido digital, herramientas web, recursos imprimibles y suscripciones de software. No vendemos ni enviamos bienes físicos. (https://allvuehub.com)

1. Modalidad de entrega digital

Todos nuestros servicios —actividades, cuentos, fichas y funciones premium— se entregan de forma electrónica e instantánea:

  • Acceso instantáneo: Al crear tu cuenta o confirmar el pago (Razorpay, Lemon Squeezy, Stripe), tu acceso se desbloquea de inmediato.
  • Descargas y materiales imprimibles: Las fichas, guías y cuentos pueden verse y descargarse directamente desde el navegador en formato PDF.
  • Confirmaciones por correo: Se envía automáticamente un recibo y factura electrónica a tu correo registrado tras completar el pago.

2. Gastos de envío

Dado que todas las entregas son digitales en línea, no se aplican gastos de envío ni manipulación en ningún plan ni descarga.

3. Problemas de entrega o acceso

Si ya completaste el pago y notas demoras para ver tu cuenta actualizada o acceder al contenido:

  • Asegúrate de haber iniciado sesión con la misma cuenta utilizada en el pago.
  • Actualiza tu navegador o cierra sesión y vuelve a entrar.
  • Escribe a soporte con tu ID de transacción y activaremos tu acceso en pocas horas: hello@allvuehub.com

4. Información de contacto

Para consultas sobre la entrega de contenido digital:
Correo electrónico: hello@allvuehub.com
Sitio web: https://allvuehub.com