Politique d'expédition et de livraison numérique

Dernière mise à jour : octobre 2026

AllVueHub PlayNest propose des contenus numériques, outils en ligne, ressources imprimables et abonnements logiciels. Aucun bien physique n'est expédié. (https://allvuehub.com)

1. Mode de livraison numérique

Tous nos services (activités, histoires, fiches et options premium) sont fournis électroniquement et instantanément :

Accès instantané: Dès la création du compte ou confirmation du paiement (Razorpay, Lemon Squeezy, Stripe), votre abonnement est débloqué immédiatement.
Téléchargements et supports imprimables: Fiches, guides et histoires peuvent être consultés et téléchargés directement en PDF depuis votre navigateur.
Confirmations par e-mail: Un reçu de confirmation et une facture électronique sont envoyés automatiquement à votre adresse e-mail après paiement.

2. Frais d'expédition

Toutes les livraisons étant numériques par internet, aucun frais d'expédition ni de traitement ne s'applique.

3. Problèmes de livraison ou d'accès

Si votre paiement est validé mais que l'accès tarde à s'afficher, veuillez :

Vérifiez que vous êtes connecté au même compte que lors du paiement.
Actualisez votre navigateur ou déconnectez-vous puis reconnectez-vous.
Contactez notre support avec votre numéro de transaction pour activation rapide : hello@allvuehub.com

4. Coordonnées de contact

Pour toute question concernant la livraison numérique :
E-mail: hello@allvuehub.com
Site web: https://allvuehub.com