हम सभी ने माता-पिता को अपने चार साल के बच्चे को चेकआउट लाइन में फुसफुसाते हुए सुना है: "जादुई शब्द क्या है?! कैशियर को धन्यवाद कहें! इसे अभी कहें!"
बच्चा रोबोटिक, आनंदहीन होकर बड़बड़ाता है "धन्यवाद," फर्श की ओर देखता है, और माता-पिता राहत की सांस लेते हैं, उन्हें गर्व होता है कि उनके बच्चे में "अच्छे संस्कार" हैं।
आइए इस बारे में ईमानदार रहें कि अभी क्या हुआ: बच्चे ने किसी वयस्क की डांट से बचने के लिए एक वोकल पासवर्ड सुनाया।
आदेश पर विनम्र शब्द बोलना शिष्टाचार नहीं है; यह प्रदर्शन है. वास्तविक शिष्टाचार 19वीं सदी के कठोर शिष्टाचार नियमों के बारे में नहीं है। वास्तविक शिष्टाचार स्थितिजन्य सहानुभूति के बारे में हैं: अपने आस-पास के मनुष्यों पर ध्यान देना, यह पहचानना कि आपके कार्य उन्हें कैसे प्रभावित करते हैं, और लोगों को आरामदायक, मूल्यवान और सम्मानित महसूस कराने का चयन करना।
यहां बताया गया है कि बच्चों में बिना किसी झंझट या सार्वजनिक शर्मिंदगी के प्रामाणिक, हार्दिक विचार कैसे विकसित किया जाए।
1. "जादुई शब्दों" को सीधे उनके लिए मॉडल करें
बच्चे शायद ही कभी अनायास "कृपया" और "धन्यवाद" कहते हैं यदि वे कभी वयस्कों को ये शब्द उन्हें कहते हुए नहीं सुनते।
हम कितनी बार अपने बच्चों को ड्रिल सार्जेंट की तरह आदेश देते हैं?
- "अपने जूते पहन लो।"
- "अपनी गाजर खाओ।"
- "कार में बैठो।"
अपने बच्चे के साथ उत्तम शिष्टाचार का प्रयोग शुरू करें:
- "क्या आप कृपया मुझे वह डिश तौलिया दे सकते हैं, लियाम? आपकी मदद के लिए बहुत बहुत धन्यवाद!"
- "क्षमा करें, प्रिये, क्या मैं फ्रिज तक पहुंचने के लिए आपके पीछे से निकल सकता हूं?" जब बच्चे ऐसे घर में बड़े होते हैं जहां वयस्क उनके साथ वास्तविक मौखिक सम्मान के साथ व्यवहार करते हैं, तो विनम्र वाक्यांश उनकी मूल भाषा बन जाती है।
2. "स्थितिजन्य जागरूकता" सिखाएं (बुलबुला नियम)
सच्चे विचार का अर्थ है साझा स्थानों पर आपके भौतिक प्रभाव पर ध्यान देना:
- द डोर होल्ड: बच्चों को लाइब्रेरी या स्टोर पर दरवाजा पटकने देने से पहले अपने कंधे की ओर देखना सिखाएं। अगर कोई उनके पीछे चल रहा है, तो मुस्कुराते हुए दरवाज़ा पकड़ें!
- द वॉयस वॉल्यूम गेज: संग्रहालयों, रेस्तरां और पुस्तकालयों जैसे शांत स्थानों में अन्य लोगों के कानों के प्रति दयालुता के कार्य के रूप में "अंदर की आवाज़" बनाम "खेल के मैदान की आवाज़" के बारे में बात करें।
- अपनी खुद की जगह साफ करना: बच्चों को अपने मूवी थिएटर की सीट के नीचे बिखरे हुए रैपर को उठाना सिखाएं: "कोई इस थिएटर को साफ करने के लिए कड़ी मेहनत करता है, और हम अपना कचरा खुद उठाकर उनका काम आसान कर देते हैं।"
3. हस्तलिखित धन्यवाद नोट्स की शक्ति
त्वरित पाठ संदेशों के हमारे डिजिटल युग में, हस्तलिखित धन्यवाद नोट प्राप्त करना एक दुर्लभ और अनमोल उपहार है।
जन्मदिन और छुट्टियों के बाद:
- अपने बच्चे से दादा-दादी या दोस्तों को 3-वाक्य वाला नोट लिखने को कहें (या आपको लिखवाएँ):
- "अद्भुत कला किट के लिए धन्यवाद!"
- "इससे बनाने के लिए मेरी पसंदीदा चीज़ इंद्रधनुष ड्रैगन थी।"
- "मुझे तुम्हें अपनी पार्टी में देखकर बहुत अच्छा लगा, और मुझे आशा है कि हम जल्द ही पार्क में जा सकेंगे!"
- उन्हें लिफ़ाफ़े को स्टिकर से सजाने दें.
यह बच्चों को सिखाता है कि एक उपहार किसी के समय, कड़ी मेहनत से कमाए गए पैसे और प्यार का प्रतिनिधित्व करता है - और आभार व्यक्त करने के लिए 5 मिनट का समय उस संबंध का सम्मान करता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
जब मेरा बच्चा सार्वजनिक रूप से धन्यवाद कहना भूल जाए तो मुझे क्या करना चाहिए?
खजांची के सामने उन्हें शर्मिंदा मत करो! वास्तविक गर्मजोशी के साथ स्वयं को धन्यवाद कहें: "आज हमारी मदद करने के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद, हम इसकी सराहना करते हैं!" बाद में कार में, आप धीरे से बता सकते हैं: "क्या आपने देखा कि जब हमने धन्यवाद कहा तो कैशियर कितनी गर्मजोशी से मुस्कुराया? अगली बार, आप उसे वह मुस्कान देने वाले व्यक्ति हो सकते हैं!"